НаНастоящее Соглашение (далее – Соглашение) содержит условия использования этого сайта (далее – Сайт).
В настоящем Соглашении используются следующие определения:
Сайт – https://medizine.ua
Пользователь – физическое лицо, посетившее Сайт, независимо от осуществления таким лицом Подписки и/или размещения Заказа.
Владелец сайта / Продавец – юридическое лицо – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ДЕЛЬТА МЕДИКЕЛ”.
Интернет-магазин – Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу Сайта. В Интернет-магазине на отдельных Страницах представлены Товары, предложенные Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки таких Товаров Пользователю.
Страница – часть Сайта, содержащая конкретные существенные условия относительно конкретного Товара, условия его продажи, цену, а также другую информацию, которая является существенной для заключения и выполнения договора купли-продажи такого Товара, размещенного на этой Странице, согласно Условиям продажи.
Товар – разрешенные к обращению в Украине товары, представленные к продаже в Интернет-магазине на Сайте.
Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Пользователя на приобретение и/или доставку Товара, выбранного в Интернет-магазине на Сайте, выполняемого Продавцом согласно Условиям продажи.
Подписка – добровольное согласие Пользователя на получение рекламно-информационных сообщений от Продавца или третьих лиц по указанию Продавца, оформленное путем проставления галочек в поле оформления подписки «Подписаться на новости и скидки».
Служба доставки – третьи лица, которых Продавец привлекает для выполнения доставки Товара, согласно Заказу, по указанному Пользователем адресу.
Настоящее Соглашение может быть изменено владельцем Сайта в одностороннем порядке путем публикации на этом Сайте. Изменения в Соглашении вступают в силу в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования обновленного Соглашения. Продавец имеет право в одностороннем порядке передавать третьим лицам свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Пользовательского Соглашения относительно пользователей, о чем продавец сообщает на Сайте.
Интернет-магазин и доступные на сайте сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ или по каким-либо другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением пользователей или без него.
К отношениям между Продавцом и Пользователем применяются положения законодательства Украины. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он может обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. Все возникшие споры стороны будут пытаться разрешить путем переговоров, в случае недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
Признание судом недействительности любого положения настоящего Пользовательского соглашения не влечет за собой недействительность других положений.
Условия использования Персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите персональных данных», а также настоящими Условиями использования персональных данных (далее – Условия). Предоставляя свои персональные данные любым способом, возможным на Сайте, в частности при регистрации на Сайте или при размещении Заказа, Пользователь соглашается с Условиями и дает согласие на обработку Продавцом персональных данных, предоставленных Пользователем.
Для того чтобы сделать заказ товаров/услуг, участвовать в акциях или иным образом взаимодействовать с Онлайн-платформой, вы должны внимательно ознакомиться с вашими правами и обязанностями по обработке персональных данных, указанных в ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных» и Положении, внимательно ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением и Положением, а также выразить свое полное согласие с их условиями.
Если вы не согласны с каким-либо из условий настоящего Соглашения пользователя и Положением об обработке и защите персональных данных, пожалуйста, не предоставляйте личную информацию (персональные данные). Срок хранения и обработки персональных данных Продавцом устанавливается Продавцем исходя из цели их обработки, но не превышает 5 лет, кроме необходимых случаев, установленных законодательством Украины.
Условия использования Cookies
Продавец не собирает автоматически никакую информацию, за исключением информации, содержащейся в файлах cookies.
Файлы cookies – это информационные данные, в частности, текстовые файлы, которые хранятся на конечном оборудовании Пользователя и предназначены для использования веб-страниц Сайта. Сookies обычно содержат название сайта, из которого они взяты, время их хранения на конечном оборудовании, а также уникальный номер.
Файлы cookies используются с целью:
a) адаптации содержимого веб-страниц Сайта к предпочтениям Пользователя и оптимизации использования веб-страниц; эти файлы, в частности, позволяют определить оборудование Пользователя Сайта и правильно отобразить веб-страницу, настраивая ее согласно индивидуальным потребностям Пользователя;
б) создания статистики, которая помогают понять, каким образом Пользователи Сайта пользуются веб-страницами, что позволяет улучшать их структуру и содержание.
В рамках Сайта используются «стабильные» файлы cookies (persistent cookies). «Стабильные» файлы cookies хранятся на конечном оборудовании Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookies, или до их удаления Пользователем.
В рамках Сайта используются следующие виды файлов cookies:
a) «производные» файлы cookies, дающие возможность собирать информацию о способе использования веб-страниц Сайта;
б) «рекламные» файлы cookies, дающие возможность поставлять Пользователям рекламный контент, наиболее соответствующий их интересам.
Во многих случаях программное обеспечение, используемое для просмотра веб-сайтов (веб-браузер), по умолчанию разрешает хранить файлы cookies на конечном оборудовании Пользователя. Пользователи Сайта могут в любое время изменить настройки файлов cookies. Эти настройки могут быть изменены, в частности, таким образом, чтобы блокировать автоматическое обслуживание файлов cookies в настройках веб-браузера или постоянно сообщать об их размещении на оборудовании Пользователя Сайта. Подробная информация о возможностях и способах обслуживания файлов cookies находится в настройках программного обеспечения (веб-браузера).
Продавец информирует, что ограничения использования файлов cookies могут влиять на некоторые функции, доступные на веб-страницах Сайта.
Файлы cookies, размещенные на конечном оборудовании Пользователя Сайта, могут использоваться третьими лицами, которые сотрудничают с Продавцом.
Дополнительная информация о файлах cookies размещена на сайте www.allaboutcookies.org или в закладке «Помощь» в меню веб-браузера.
Условия продажи товаров на Сайте
Условия продажи Товаров на Сайте (далее – Условия), а также информация о товаре, представленная на Сайте, является Публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины. определенной Странице, на условиях, указанных в настоящих Условиях (далее – Соглашение).
Публичная оферта и конкретная информация, предоставленная Пользователем в заказе, содержат все существенные условия, которые, по мнению сторон Соглашения, необходимы для заключения Соглашения.
Путем осуществления Заказа Пользователь дает свой акцепт на заключение Соглашения между таким Пользователем и Продавцом.
Предметом Соглашения является предоставление Пользователю возможности приобрести в собственность Товар из каталога Интернет-магазина на Сайте для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием находятся в каталоге Интернет-магазина.
Пользователь и Продавец соглашаются, что к Соглашению применяются положения Закона “Об электронной коммерции”, с учетом особенностей, установленных настоящим Соглашением.
Продавец обеспечивает наличие на своем составе Товаров, представленных на Сайте. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. опечатки. Конкретная и точная информация о товаре содержится в документации к нему, хранящейся у Продавца. Для уточнения информации относительно Товара Покупатель должен обратиться в Контактный центр. Обновление информации, представленной на Сайте, производится по усмотрению Продавца. путем отправки соответствующего электронного сообщения на адрес, указанный Пользователем при оформлении Заказ или звонком специалиста Контактного центра.
Заказ Пользователя оформляется на Сайте в соответствии с процедурой:
- Выбрать Товар в Интернет-магазине на Сайте.Вибрати Товар в Інтернет-магазині на Сайті.
- На странице выбранного Товара нажать на кнопку “Купить”.
- На странице оформления Заказа следует проверить заказ и ввести контактные данные. Пользователь несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что сделало невозможным надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств перед Пользователем.
- Выбрать способ доставки Товара: отделение Новой Почты или Почтомат.
- Нажать кнопку «Подтвердить заказ».
- По нажатию кнопки «Подтвердить заказ» появится сообщение об успешно завершенной процедуре оформления Заказа.
Альтернативной возможностью оформления Заказа является оформление Заказа специалистом Контактного центра.
После успешного оформления Заказа по электронному адресу Потребителя, указанного в заказе, будет отправлено электронное подтверждение принятия Заказа.
Доставка заказа:
Почтовым оператором “Новая Почта” в виде почтового отправления по всей обслуживаемой им территории Украины. Товар доставляется в отделение или почтомат по указанному Пользователем адресу.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретенного Пользователем Товара, выполнение которой истекает в момент получения Пользователем Товара и осуществления платежа за него. Стоимость такой услуги должна быть оплачена Пользователем, за исключением случаев, когда Продавец самостоятельно и по своему усмотрению берет на себя такие расходы. Стоимость доставки определяется тарифами почтового оператора Новая Почта.
Сроки доставки Товара, порядок доставки и раскрытия отправок, содержащих Товар, определяются соответствующей курьерской службой и/или почтовым оператором согласно их внутренним правилам доставки. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, обозначена пределами Украины. Пользователь принимает и соглашается, что дата, время и маршрут доставки Товара находятся в исключительной компетенции Продавца и в некоторых случаях эта информация не может быть доведена до сведения Пользователя; При этом Продавец обязуется содействовать каким-либо возможным для него образом и принимать зависимые от него меры для предоставления Пользователю такой информации.
При получении Заказа Пользователь обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Пользователь расписывается в «Бланке доставки заказов» и оплачивает Заказ при получении. Подпись в документах о поставке свидетельствует о том, что претензий к Товару Пользователь не заявил и Продавец полностью и должным образом выполнил свой долг по доставке Товара Пользователю. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, не рассматриваются, кроме случаев, установленных законодательством Украины и/или гарантийными обязательствами Продавца или производителя Товара.
Гарантийные обязательства Продавца, при их наличии, устанавливаются Продавцом и указываются в сопроводительной документации к Товару. Гарантийные обязательства производителя Товара устанавливаются изготовителем и указываются на этикетке или на ярлыке.
Риск случайного повреждения Товара переходит к Пользователю с момента передачи ему Заказа и подписания Пользователем документов, подтверждающих доставку Заказа. Обязанность Продавца доставить товар Пользователю считается исполненным в момент получения Пользователем Товара, как этот момент определяется в соответствии с действующими правилами курьерских доставок или почтовой связи.
Стоимость товара, указанная на Сайте, устанавливается Продавцом на определенную им дату и может отличаться от стоимости Товара на дату выезда. Стоимость Товара устанавливается в национальной валюте Украины и включает налог на добавленную стоимость в случае, если это применимо к указанному Товару. Сумма Заказа состоит из стоимости заказанных Товаров.
Что касается неправильного указания стоимости заказанного Пользователем Товара, Продавец информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. В случае невозможности связаться с Пользователем такой Заказ считается аннулированным.
Стоимость Товара на Сайте может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом стоимость уже заказанного Пользователем Товар изменению не подлежит.
Оплата в отделении Новой Почты производится банковской картой или наличными, в зависимости от условий в конкретном отделении, при получении заказа. Банковские комиссии Пользователя оплачиваются Пользователем.
Продавец имеет право предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно, указанные на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
Возврат Пользователем Товара надлежащего качества производится исключительно в сроки и в случаях, предусмотренных законодательством Украины. Продавец имеет право не принимать возврат Товара, если такой Товар не подлежит возврату, как установлено соответствующими нормативно-правовыми актами.
Возврат Товара надлежащего качества возможно в случае, если Товар подлежит возврату, не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Пользователю вместе с проданным Товаром.
Возврат товара в соответствии с разделом Возврат товара.
В случае отказа пользователя от получения Товара, заказ возвращается к Продавцу.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара характеристикам, не заявленным Продавцом и/или производителем Товара. Продавец не несет ответственности за несоответствие характеристик товара ожиданиям пользователя от таких характеристик.
Во всем, что не предусмотрено Соглашением и/или Заказом, стороны Соглашения руководствуются законодательством Украины.
